工控行业的重要特点之一就是产品的需求多样化和个性化，造成很多方案基于标准化产品不能满足要求或达不到最佳使用效果；凭借着艾力特多年从事工控行业积累的丰富经验和产品资源，在实现客户众多客制化需求的过程中，建立了具有卓越设计和开发能力的定制化服务团队，能快速地将客户的想法与需求转化为实际可行的解决方案。
通过利用艾力特提供的研发制造、广泛的供应链资源以及服务模式，协助客户减少（甚至是消除）许多日常执行（设计、制造、物流）难题，因此客户只需专注于核心价值的业务和技术，花费较少的时间和资金即能实现理想的产品和方案，降低公司的生产和管理负担，提高公司的研发生产效率和市场竞争力。
意向洽谈（了解客户的需求和计划）→产品提案（提供最佳开发方案供客户选择）→立项评估（评估产品可行性并签定研发协议）→研发实施（项目工程师实施产品设计、样机制作和测试验证）→样品确认（交付样机给客户进行测试和使用反馈）→试产（进行小批量投产和试用）→量产交货（进行大批量生产交货）→确认收货（客户核对产品确认收货）→售后服务（提供免费技术咨询服务）